Productos abiertos y en mal estado

Estimados,Junto con saludar, quiero informar un problema con una caja de Gancitos que adquirí recientemente. Al abrir el empaque, me encontré con que de los seis productos que trae la caja, cuatro venían abiertos, y uno venía sellado, pero vacío, sin ningún Gancito en su interior. Este último incluso se encontraba inflado, como si tuviera aire dentro.Dado que se trata de un producto alimenticio, esta situación es sumamente preocupante tanto por higiene como por seguridad. solicito por favor revisar este caso y gestionar la reposición correspondiente o una solución adecuada.Quedo atenta a su respuesta.