Producto en mal estado

Marinela,Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo respecto por un producto Manqueque con hongos Fecha de compra 7 de febrero 2025 lamentablemente una de mis hijas se comieron uno y se percataron del mal sabor que tenia y al revisar el otro descubrí que presentaba hongos en su interior. Este incidente es especialmente preocupante ya que el producto es consumido por mi hija de 3 y 8 años, y la salud y seguridad de los consumidores, especialmente de los más pequeños es expuesta a enfermedades y riegos grandes de salud. solicito que se tomen las medidas adecuadas para investigar este problema y, además, solicito un reembolso o un cambio del producto. Espero una respuesta rápida por parte de su equipo, así como la implementación de controles de calidad más rigurosos para evitar futuros incidentes.