- San Vicente, Chile
- 05, Junio 2023
- Número: 971893
Mal atención al cliente
PRESENTE
El día de hoy al pagar la cuenta se indicó que sería con bolsillo electrónico a la cajera sin embargo no dio el tiempo suficiente para poder activar el bolsillo electrónico y cobró rápidamente de una cuenta que no debía, se le habló de manera prudente acerca de su equivocación sin embargo la persona encargada de las cajas no dio solución alguna y su manera de contestar al cliente fue alterada, este reclamo es por la atención al cliente y no esperar que se pudiera activar el bolsillo electrónico.
Objetivo:
Obtener una solucion
Anulación de la compra y pago correspondiente con bolsillo electrónico.
Autor: A.V.