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🙁 No He Recibido Ni Un Correo De Que Solución Darán.

13 Febrero, 2025 - 13:46
Saber que solución darán ; alguna capacitación de como atender al cliente sobre todo al adulto mayor, más supervisión al personal en el momento de atender a los clientes,etc,etc.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cartagena, Chile
  • 02, Febrero 2025
  • Número: 1063515

Mayorista 10

Mala atención personal cecinas

SEÑORES mayorista 10

PRESENTE


Hoy domingo 02 de febrero del 2025 a las 11:45 de la mañana aproximadamente pasamos a pedir cecinas en lo cual una sra le pide $1500 pesos de salame; la trabajadora pesa el salame pegando el precio en lo cual la sra le pregunta cuánto le había dado por quería pedir más, la sta Valentina Gonzáles la cual no quiso dar su nombre al pedirlo pero como ven igual logramos averiguar le muestra el precio a la sra de mala forma poco menos diciendo ahí está no lo ve ?La sra no sabiendo leer no quiso hacer más pedido por la mala manera de contestar y atenderla.Desde un principio está sta Valentina Gonzáles atendiendo todo el rato de mala manera al cliente no queriendo decir su nombre siendo que es una trabajadora publica se negó de mala forma a darnos información.Se entiende que todos pueden tener algún problema estar cansados pero en el trabajo se comienza de cero dejando todo problema fuera de este y atendiendo al cliente como es debido con respeto.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Hacer una capacitación al personal de atención y con su debido test psicológico
Autor: K.G.
Publicado el Domingo, Febrero 2, 2025 - 23:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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