Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 11, Septiembre 2021
  • Número: 842174

Mayorista 10

Salchichas en mal estado

SEÑORES mayorista 10

PRESENTE


el día viernes 9 de septiembre compré un paquete de salchichas (sureñas 20 unidades) en el supermercado mayorista 10 y mantuve refrigeradas hasta el día SÁBADO 11 de septiembre abrir las salchichas para su consumo y me encontré con un olor a podrido y con una especie de baba en las que estaban empapadas las salchichas, por la baba y el olor tan fuerte a podrido no pude consumirlas , cave recalcar que las salchichas se encontraban dentro de las feche acta para su consumo
Objetivo: la solución que me resulta satisfactoria, es que me envíen un paquete de salchichas que se encuentre en buen estada o que me rembolsen el dinero con el cual pague en el supermercado por las salchichas ya que yo trabajo para comprar mis alimento y no es justo que tenga que pagar un producto que no voy a poder consumir porque se encuentra en malas condiciones
Autor: N.M.
Publicado el Sábado, Septiembre 11, 2021 - 21:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Adjunto incompetente respuesta de Mayorista 10.




Super 10 S.A. Rechaza el reclamo efectuado por la Sra Abarca. Sin perjuicio de lo anterior, informamos que hemos adoptado
como solución alternativa transmitir sus sugerencias con las áreas encargadas, con el fin de que se adopten las medidas
necesarias para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. Finalmente, se informa al consumidor que, de acuerdo
con lo dispuesto por el artículo 3°, letra g) de la Ley N° 19.496.-, si no está conforme con esta respuesta, le asiste su derecho
de acudir ante el tribunal competente de conformidad con las disposiciones establecidas en esta ley.

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mayorista 10, pajaritos 2 - ***o

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No Resuelto No Resuelto. nada nada nada

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No Resuelto No Sé Soluciono. No me llegó ninguna solución a mi problema

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