Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 11, Abril 2023
  • Número: 961260

Mazda Chile

Daño en disco freno trasero

SEÑORES mazda chile

PRESENTE


Tengo un Mazda 3 Sport del 2021, tiene aprox. 30.000 km. El vehículo tiene muy poco uso, y tuve que cambiar el disco de freno trasero por una desviación que supuestamente se produce por altos cambios de temperatura.Para el precio y calidad que ofrece esta marca, considero que la calidad es pésima. El auto no tiene ni 3 años para que se produzca este daño.En diciembre me robaron las llantas del vehículo, solo alcanzaron a robar las 2 llantas del lado izquierdo (conductor), encontré el vehículo en el piso.Al seguro le insistí varias veces que revisaran y evaluaran daños que no se aprecian a simple vista. Seguro indicó que no habían daños, solo procedieron a cambiar las llantas faltantes.Según el liquidador era prácticamente imposible que se dañaran los discos por el golpe/caída sufrida al momento de robar las llantas.... pero 3 meses después se produce esta falla de desviación del disco de freno trasero??!! Y según el taller de Mazda este se produce por sobrecalentamiento del disco y cambios bruscos de temperatura. Estamos en verano, por lo que ni siquiera ha llovido o han bajado la temperatura ....Yo no soy mecánico, pero no creo que esto sea una simple coincidencia....Por otro lado MAZDA ofrece una garantía hasta 100.000 km ó 3 años indicando que sus vehículos están libres de cualquier defecto de material y mano de obra.Agradeceré vuestro apoyo cómo levantar reclamo formal y que cumplan con garantía ofrecida.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Cumplir con garantías que prometen. Incurrí en gastos por reparación de aprox $500.000,-
Autor: C.S.
Publicado el Martes, Abril 11, 2023 - 15:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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