Pésima atención

Es una vergüenza, el día 25/04/2015, por este mismo medio realice un serio reclamo en contra de dos funcionarios de ustedes, en particular del administrador del local ubicado en Av. A. vespucio Nº 881 locales 1A y 1B de la Comuna de Ñuñoa y la operadora Nº 00012 que atendía a esa hora la caja Nº 0001. Y?, aun no recibo ninguna respuesta, con razón el administrador se reía en mi cara, porque sabia que no pasaría nada. Como es posible que pase esto en una empresa que se dice de excelencia y que muchas veces se toma como ejemplo de eficiencia y eficacia en lo que respecta a modelo de negocio. No quiero la cabeza del los culpables del mal rato que pasamos con mi hijo, solo pido que sean consecuentes con su visión y misión que profesan. Para que voy a repetir lo que paso, ya que me imagino que se dieron al menos la molestia de leer mi reclamo. Nuevamente espero su respuesta.