Cancelación de hora sin aviso

Mi reclamo es por el traumatólogo, D. S. Martínez, atiende cuando el quiere pidiendo dos veces horas con él, para que viera a mí hija y le revisara los exámenes y me canceló la primera hora sin avisar haciendo perder el tiempo, asumí que pudo haber tenido algún problema y ahí mismo estado en el centro médico nuevamente pedí hora con el al cual nuevamente fuí con mí hija y estando en el mismo centro no quiso atendernos sacandonos de su agenda, por los que nos dijo la señorita de atención al público y no hicieron nada el personal por qué todos le tienen mala al doctor, lamentablemente hay mucha gente inescrupulosas que juegan con el bienestar de las personas.