Cobro indebido

Los amiguitos de Mercado Libre a través de su plataforma de pago, Mercado Pago me comunicaron horas después de haber realizado una compra de 94.990 pesos que el comercio la canceló y no la vería reflejada en mi tarjeta de crédito. Eso fue el 3 de enero 2022. Como le hice seguimiento, comprobé el descuento en febrero y marzo de las cuotas respectivas. Mandé una docena de correos y responden siempre lo mismo, que el valor se devolvió el 8 de enero a mi tarje y que si no lo veía reflejado, fuera yo al banco a reclamar. Cero documentación proporcionada y además negándose a entregarla Mercado Libre, del Banco me rechazan la revisión pues no aporto documentación que respalde nada, sólo está la compra y los descuentos de las cuotas. Mercado Libre se niega a enviarme boleta, nota de crédito, y/o certificado de reversa que me permita avalar el pedido ante el banco. A dos meses, un calvario con estos des-graciados.