Retención de dinero por 90 días con amenaza de quedarselo

Escribo nuevamente ya que estoy sumamente preocupado por esto, Mercado pago el día de ayer retuvo mi dinero en la app ( una cantidad considerable ) sin ninguna explicación o motivo. Según lo van a retener por 90 días, pero llamé y me amenazaron diciendo que si querían ellos podían no regresarme el dinero y quedárselo, no sé a qué leyes se acogen ellos, pero esto es un delito, es apropiación indebida, aparte que no me dejan acceder a mi dinero, privándome de el. Llevo todo el año ahorrando junto con mi esposa para nuestra casa y gastos de diciembre y ahora ellos sin derecho a réplica me retienen la plata dejándome sin nada, ya que todo mi dinero lo disponía en esa cuenta pensando que era un sitio seguro. necesito ayuda ya que si no tendré que realizar una denuncia en los medio de comunicación y también en el sernac y juzgado de policía local hasta contrataré un abogado si es necesario ya que no es poco dinero. Este hecho está afectando mi salud mental considerablemente ya que no encuentro que hacer ya que no tengo el dinero