Mercado Pago

25.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

134

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

66.7% Sencillito

58.8% Khipu

42.9% Servipag

25.4% Mercado Pago

21.1% Webpay

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercado Pago - Cuenta a Telsur no cancelada

No Resuelto Caso No Resuelto A La Fecha. No he tenido ninguna respuesta de parte de Mercado Pago a mi reclamo efectuado el 01 de Junio y cuyo detalle se encuentra al pie de este documento.

🙁 Mercado Pago - Phishing Estafa

No Resuelto Mercado Pago Ni Siquiera Ya Me Contesta. El WhatsApp que responde una IA ya ni siquiera me responde. Se hicieron los locos

🙁 Mercado Pago - Fraude Crédito Falso

No Resuelto Sin Resultado. No dan respuesta del motivo por el cual me dieron un crédito que yo no solicité por 5mil pesos
Solo me avisan que los intereses son diarios y que sigue aumentando

🙁 Mercado Pago - Venta estafa

No Resuelto Mercado Pago. Sin respuesta, mi opinión esta entidad financiera esta hecha para aparar a este tipo de engaños y estafas.

🙁 Mercado Pago - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Solucionado. No me reconoce facialmente y cuando escaneo mi rut tampoco lo reconoce

🙁 Mercado PagoLibre - No devolución de Articulo Vendido

No Resuelto No Resulto. Según dicen. En evaluación

🙁 Mercado Pago - Imposibilidad de pasar el reconocimiento facial

No Resuelto No Resuelto. Estimados agradezco su correo , pero por parte de Mercado Pago , aun no he tenido ninguna respuesta o solucion , sigo sin poder accesar a mi dinero

🙂 Mercado Pago - retiro de dinero en cajero fallido , pero se desconto igual el dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que se había comentado en el reclamo.

🙁 Mercado Pago - Falsas promociones

No Resuelto No Resuelto. No solucionaron nada

🙁 Mercado Pago - Estafa realizada en la reserva de Hotel

No Resuelto Negativo. Me respondieron desde Mercado pago diciendo que era imposible la devolución del dinero. La plataforma estaba al servicio de todas las personas y desde ahí era difícil detectar un fraude. Yo les compartí el nombre de la persona a la que le transferí pero no fue suficiente. Muy lamentable.

🙁 Mercado Pago - Robo Estafa

No Resuelto Ninguno. Entre mercado pago y el banco se tiran la pelota

🙁 Mercado Pago - Aún no he recibido devolución de dinero de compra anulada

No Resuelto No Resuelto. Teatro municipal aceptó su error, me solicitó los datos bancarios pero aún no me devuelven el dinero de la entrada duplicada que ellos mismos anularon hace más de 20 días

🙁 Mercado Pago - Robo

No Resuelto Sin Respuesta. Mercado pago no da respuestas

Concepción, Chile
17, Febrero 2026
Número: 1104601

Mercado Pago

Retención de dinero. bloqueo de acceso

SEÑORES mercado pago

PRESENTE

Como empresa tenemos la famosa maquina. Había funcionado bien hasta la semana pasada donde actualizamos información del representante legal. Se subió toda la información y se actualizaria en 24 horas o menos. Lo que no sucedio.No tienen soporte telefónico, el chat es una ia y no dan soluciones.El problema es que retuvieron el dinero. Bloquearon los accesos y maquina.Desde hace 5 días no puedo vender, usar el dinero retenido, transferir e incluso comprar en mercado libre.El sistema esta tan mal diseñado qué el soporte solo Funciona accediendo a la cuenta. Si no puedes acceder, estas literalmente baneado.

Objetivo: Obtener una solucion Desbloqueo inmediato. Habilitar canales de atención humanos y telefónico. Sansion de parte de la Cmf u organizmo correspondiente qué vele por el mercado financiero Una disculpa y compensación económica por el lucro cesante.

Autor: C.H.

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Publicado el Martes, Febrero 17, 2026 - 09:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.