Mercadolibre

20.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

751

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

38.2% Abcdin

35.2% Paris

24.4% Hites

23.5% La Polar

23.5% Falabella.com

20.8% Mercadolibre

18.8% Aliexpress

16.7% Ripley

10.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Mal gesrionamienti

No Resuelto Sin Gestion. Nunca me respondieron y el transportista me esta cobrando a través de WhatsApp

🙁 Mercadolibre chile - Mercado Libre desprotege a vendedores: me cargan $73.000 por comprador que se arrepintió

No Resuelto No. Mercado libre abandona a sus colaboradores, dejándolos solos en proceso logístico externos, con políticas que ellos crean para su su beneficio y provocando pérdida del producto...
Es un pésimo servicio para vendedores pagan sus comisiones y actúan de acorde a protocolo

🙂 Mercadolibre - Entrega producto

Resuelto Resuelto. Esta solucionado

🙁 Mercado Libre - Recibí un correo ofreciendo un producto a un precio, y entro a M.Libre y está al doble.

No Resuelto Sin Resolver. No he recibido, de parte de Mercado Libre ni del Comercio/proveedor de guindas deshidratadas, un comunicado para respetar el precio publicitado por Mercado Libre en un correo gmail dirigido personalmente a mi gmail.

🙁 Mercadolibre - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no puedo ingresar a mi cuenta

🙁 Mercado libre - Fecha de entrega engañosa

No Resuelto Nulo. Ni siquiera enviaron una disculpa publica no compro más mercado libre , igual insto a los compradores que dejen ya que los precios están un poco elevados tambien

🙂 Mercado Libre - No me.devolvió lo pagado

Resuelto Después Del Reclamo Me Llegó La Devolución Del Dinero.. Agradecido del sistema de reclamos.cl porque por lo visto al reclamar el resultado es muy rápido. Saludos Cordiales

🙁 Mercadolibre - No me rembolsaron mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre atraves de sernac indica que dinero esta restituido pero al dia de hoy no lo tengo, tendre que comenzar la demanda judicial

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

Puerto Varas, Chile
24, Septiembre 2026
Número: 1124796

Mercadolibre

Punlicacion dicom por deudas que ya estan pagadas

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE

Soy representante legal de Comercial e Industrial Carrasco SpA, RUT 76.599.xxx-x, pequeña empresa.Mercado Libre Chile Ltda. mantiene informadas en Equifax (DICOM) dos facturas como morosas: operación N° 1123592 por $55.208 (vencimiento 07-01-2022) y operación N° 1127316 por $55.529 (vencimiento 07-07-2022), publicadas el 24-06-2024.Ambas facturas están pagadas. El pago se descontó del saldo que mantenía en Mercado Pago, y la propia empresa me ha confirmado por sus canales de atención que no existe deuda pendiente. Pese a ello, desde el 10 de septiembre he solicitado la aclaración de estos registros, sin obtener solución más allá de respuestas automáticas.Esta publicación indebida me está impidiendo acceder a un crédito con BancoEstado, causándome un perjuicio directo.solicito que Mercado Libre Chile Ltda.: (1) envíe de inmediato la aclaración a Equifax para eliminar ambos registros, y (2) me entregue un certificado escrito que acredite que las facturas están pagadas.Adjunto: informe Equifax, capturas de la conversación donde Mercado Libre confirma el pago y capturas de las solicitudes realizadas.

Objetivo: Obtener una solucion Solicito que Mercado Libre Chile Ltda.: (1) envíe de inmediato la aclaración a Equifax para eliminar ambos registros, y (2) me entregue un certificado escrito que acredite que las facturas están pagadas.

Autor: G.C.

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Publicado el Jueves, Septiembre 24, 2026 - 23:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.