- Salamanca, Chile
- 08, Octubre 2020
- Número: 727730
Compra Readmi Note 9 Pro
PRESENTE
El dia 30-09 compre el mencionado artículo a las 14,15 hrs por $ 220.000 en la pagina de Mercado LibreEl mismo día PHONESTORE (menos mal que es Mercado Lider Platinum, por que si no...) mediante un comunicado de Sra GLORIA GARCIA, me indica, mediante correo, que unilateralmente han cancelado la operación y me devuelven el dinero pagado.Vuelvo a ingresar a la pagina de Mercado Libre y oh¡ sorpresa, ya no estaba en $220.000 sino en "280.000 aprox. Pregunta:¿como Mercado Libre no tiene donde hacer un reclamo dentro de su pagina web?¿porqué Mercado Libre no consulta el motivo del rechazo de la compra a la empresa pero si me la avisa a mi?¿ Como resguarda Mercado Libre los intereses de sus asociados compradores para que no haya abuso de parte de sus asociados vendedores?Pueden hacer estos últimos lo que quieren ya que no hay castigo alguno.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que Mercado Libre deje dentro de su pagina como hacer reclamos,
Que Mercado Libre se interese cuando se devuelve un a compra sin aparente motivo, ya que se había cancelado,
y luego sube de precio sospechosamente.
Que no espere Mercado Libre el reclamo para actuar en estos hechos que son evidentes de una mala gestión.
Autor: L.A.