- Providencia, Chile
- 16, Abril 2019
- Número: 577607
Trámite siniestro
PRESENTE
Reclamo: Luego de tramitar un Siniestro por más de 1 mes, visitando la sucursal en 4 oportunidades (sin contar que primero fui a Providencia ya que en la información no dice que ahí no atienden público), en las cuáles no me dieron toda la información (siempre faltaba algo), además de mails, llamadas, etc. La resolución es "Rechazado" por no cumplir aún 1 año de póliza...lo que me podrían haber dicho desde el comienzo y haber evitado toda esa pérdida de tiempo, pagar estacionamientos, viajes a la Clínica para que me entregaran los documentos originales, locomoción y malos ratos ya que siempre faltaba algún documento que la persona anterior no nombró. En fin, personal mal informado y por lo tanto mala atención.
Autor: G.P.