- La Serena, Chile
- 08, Julio 2021
- Número: 821953
Soluciones limitadas por teléfono
PRESENTE
De seguro metlife a través de banco estado, me ofrecieron un seguro, todo vía teléfono, jamás firmé un documento presencial y ahora que quiero eliminar un beneficiaro, debo dirigirme a una sucursal presencialmente en plena pandemia, encuentro poco eficiente el call center de la empresa.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que den la solución vía telefónica.
Autor: D.H.