Metro Valpo

Reclamos y resultados similares

Metro Valpo - Seguridad

No Resuelto No He Tenido Ninguna Noticia Y Tampoco He Visto Cambios En El Horario En Que Viajo. Solo espero que mejore la seguridad del metro en el horario de almuerzo que es cuando más roban y se suben ambulantes a comerciar, he seguido viendo al grupo de jóvenes que se suben para bajar en Miramar con miras al robo por lo que se van comentando entre las13:00 y 13:30 hrs. La última vez se bajaron siguiendo a una persona que iba en el carro con una mochila grande, lo marcaron dentro del metro.

metro Valpo - mal servicio en horario punta

No Resuelto Negativo. Hoy tomé el metro a las 7.00 saliendo vacío desde Sargento Aldea a Valparaíso y nuevamente 1 tren simple y nuevamente lo ya descrito, gente que no puede tomar el metro, apretujamiento de gente, etc, etc

Metro Valpo - Micro evade a pasajeros

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me han contactado para saber alguna resolución. Metro Valparaiso no entrega soluciones a sus usuarios.

Metro Valpo - Falsa información en frecuencia

No Resuelto Nada. No se si corrigieron el problema

Metro Valpo - Me bloqueo tarjeta cuando yo sali por torniquete

Resuelto Fue Un Buen Resultado. Crei que me cobrarian pero fui a la estación de Viña de Mar y entendieron mi situación y al final me la desbloquearon

Metro Valpo - La poca empatía relacionada a salida de buses del Limache al interior, se espera la llegada de 3 servicios me metr

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. NO RESUELTO, POR LO DEMÁS ENCUENTRO PÉRDIDA DE TIEMPO PARA QUIEN RECLAMA

Metro Valpo - descuento injustificado de dinero en tarjeta

No Resuelto Negativo. Al día de hoy no he tenido ninguna solución, ni siquiera una respuesta

Metro Valpo - Falta de seguridad en el trayecto a sus usuarios.

No Resuelto Negativo. Pésimo servicio y nula seguridad en trayecto.

Metro Valpo - Persona que atiende de nacionalidad extranjera en estación Francia atiende de mala manera y perdimos metro

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo

Metro Valpo - Falta de fiscalización

No Resuelto Nada. No he viajado más en metro por esta misma situación no tuve mayor respuesta

Autor:

No Resuelto

4 Febrero, 2022 - 15:37

No se han contactado conmigo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
21, Enero 2022
Número: 872530

Metro Valpo

Persona que atiende de nacionalidad extranjera en estación francia atiende de mala manera y perdimos metro

SEÑORES metro valpo

PRESENTE

Al querer cargar tarjeta persona atiende a otra que iba saliendo sabiendo que venía metro... Obviamente podía esperar, pero decidió atender a la otra persona. Al comentarle la situación no demuestra interés y esboza una sonrisa que considero una falta de respeto. Considero seria necesario hablar de estos temas para que puedan actuar con criterio.Cristian Vergara InostrozaProfesor

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se indique habrá conversación para ver temas de criterio en atención, más aún considerando que es una persona extranjera y esto deja muy mal el trabajo que realiza ella y muchos mas

Autor: C.V.

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Publicado el Viernes, Enero 21, 2022 - 13:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Metro Valpo - La poca empatía relacionada a salida de buses del Limache al interior, se espera la llegada de 3 servicios me metr

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