Metro Valpo

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Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
falta servicio frecuencia trenes metro usuario atiende vendedore limache información acortar usuarios. trayecto seguridad tiempo pasada interior, espera trene artista / estación extranjera metr francia manera llegada perdimo 0 mañana colapso relacionada dinero injustificado tarjeta cobró estaciones aire multa descuento riesgo buse punta/poca hora salida nacionalidad errónea carga “apiñados” empatía fumando horario edad tercera especial baja calidad pidiendo drogado flaite adicional carnet vigilancia camara indebido abuso pesima condicione ahora exigencia trabajo plata guardia asientos utilización horarios retraso despreocupación atención fiscalización vagones .persona !! paro 1 llevo min esperando parar debía tren persona
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
07-05-22Metro Valpo - La poca empatía relacionada a salida de buses del Limache al interior, se espera la llegada de 3 servicios me metr26
05-05-22Metro Valpo - No aire y información de estaciones23
03-05-22No Resuelto Metro Valpo - Cobró por multa23
30-04-22No Resuelto Metro Valpo - Frecuencia de trenes28
27-04-22No Resuelto Metro Valpo - descuento injustificado de dinero en tarjeta63
12-04-22Metro Valpo - Riesgo 67
11-04-22No Resuelto Metro valpo - Carga errónea45
29-03-22Metro Valpo - Usuarios “apiñados”42
23-03-22No Resuelto Metro Valpo - Frecuencia de trenes55
21-03-22Metro Valpo - Colapso hora punta/poca frecuencia53
21-03-22Metro Valpo - Acortar el tiempo de pasada de trenes hacia limache en la mañana33
18-03-22No Resuelto Metro Valpo - Falta de seguridad en el trayecto a sus usuarios.68
02-03-22No Resuelto Metro Valpo - Mal servicio 105
18-02-22Metro Valpo - Vendedores / artistas 61
21-01-22No Resuelto Metro Valpo - Persona que atiende de nacionalidad extranjera en estación Francia atiende de mala manera y perdimos metro 59
08-01-22No Resuelto Metro Valpo - Falta de fiscalización 63
15-12-21Metro Valpo - Vendedores .persona fumando 47
13-12-21No Resuelto Metro Valpo - Mala atención 86
07-12-21metro valpo - despreocupación por los usuarios 50
11-03-21Metro Tren - Mal utilización de asientos79
21-01-20Metro tren - Retraso en horarios170
03-04-18Metro tren - Llevo más de 25 min esperando el metro tren ya que el que debía parar no paro !!324
27-02-18Metro tren - Guardia 623
29-01-18Metro tren - Falta de información295
10-06-15Metro Tren Valparaiso - Flaites drogados pidiendo plata542
24-07-13Metro Valpo - Baja calidad de servicio856
25-05-13Metro Tren - Falta de horarios 1634
31-12-12Metro valpo1703
07-09-12Metro tren - Exigencia de ahora de carnet adicional especial para tercera edad1206