Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Limache, Chile
- 25, Agosto 2023
- Número: 988255
Compre tarjeta en la mañana estación el Salto y me baje luego en la estación Limache, saliendo por el lado de los buses con destino a Limache ViejoEn la tarde al tomar el metro , la tarjeta se encontraba bloqueada porque me indicaron que no se registró salida.Creo que tienen un problema de la base de datos o algo relacionado , ya que si registre la salida.Para liberar tarjeta tuve que pagar $4000 y claramente no tiene lógica que alguien dejara saldo en la tarjeta , sabiendo que la tarjeta se bloquea al no registrar alguna entrada o salida, que sale más caro que la multa
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Averiguar qué sucedió con el sistema de registro , ya que se pierde tiempo en desbloquear tarjeta
Autor: R.J.
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