- Villa Alemana, Chile
- 10, Noviembre 2022
- Número: 931256
Mal servicio en horario punta
PRESENTE
Estimados Señores, soy un asiduo viajero de metro valparaíso, tomo el tren a las 7.00 a.m. en estación Sargento Aldea de lunes a viernes, saliendo vacío y cuando lo empecé a tomar los trenes eran dobles y se llenaba igual pero había espacio suficiente para todos y nadie se quedaba fuera. Pero esto ya no es así, el tren es simple por lo que muchos pasajeros quedan fuera desde la estación el Belloto y no hay ningún respeto por la distancia, vamos todos apretujados, el 95 % de los pasajeros no usa mascarilla incluyéndome y eso implica demasiadas molestias que no nos merecemos pagando un buen precio por el servicio. Los trenes en horario punta deben ser dobles porque si se trata de respeto por el usuario, este debe empezar por el que da el servicio, entiendo que el uso de trenes dobles implica mayor gasto de energía para Metroval, pero el uso de trenes dobles es para hacer un traslado no solo agradable, sino también seguro y rápido y no incómodo e ineficiente como es hoy con los trenes simples.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Colocar trenes dobles
Autor: R.C.