Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 29, Marzo 2022
  • Número: 886049

Metro Valpo

Usuarios “apiñados”

SEÑORES metro valpo

PRESENTE


Estimados, viajo casi todos los días desde Viña a Quilpué. Ya cuando la pandemia requería más aforo y cuidado, Metroval era deficiente pues alternaban trenes simples con dobles… pero ahora, es súper complicado tener un viaje grato, seguro y cómodo ahí. Ponen trenes dobles en horarios súper acotados (supongo que para ellos estará bien) y la mayor parte del tiempo son simples.Esto trae como consecuencia que muchos usuarios (que no pagamos poco) vayamos “como podamos “ y cuándo alcanzamos a subirnos, literalmente apretujados; ni hablar de distancia, contacto y pandemia. Eso no cuenta para nada y no les interesa… como no viajan ellos… Hoy, por ejemplo, desde estación Hospital tipo 14:15 horas, solo subió la tercera parte de la gente, hubo que esperar 10 minutos y subimos otra parte (más o menos al estilo japonés ) y la otra parte siguió esperando….. igual todos molestos .Me parece que el servicio así es ineficiente. Y si no tienen lucas para poner carros dobles TODO EL TIEMPO, tal vez debieran tomar cartas en el asunto y dejar el lugar a otros que sean más conscientes y respondan mejor por el servicio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE PONGAN CARROS DOBLES LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO. Cada vez hay más gente acá
Autor: N.C.
Publicado el Martes, Marzo 29, 2022 - 15:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Metro Valpo - Discriminación en entrada de discapacidad

No Resuelto Limpieza De Imagen. Tras el bombardeo de mensajes en su instagram en apoyo a el perro pirata lanzaron un comunicado diciendo que se disculpaban y que iban a cambiar los protocolos pero hoy lo borraron junto con todos los mensajes exigiendo una respuesta. Pusieron fotos y videos nuevos donde hacen "eventos" para limpiar su imagen. La indolencia con lo sucedido no cambio en lo absoluto.

🙁 Metro Valpo - 1 hora esperando el bus de acercamiento de Quillota y cuando paso no paro

No Resuelto Ni Una Respuesta. Aún espero una respuesta y nada que responden

🙁 Metro Valpo - Ventanas cerradas y anormalidad servicio

No Resuelto No Resuelto. Las ventanas de algunos trenes antiguos siguen con las ventanas cerradas, favor resolver este tema ya que en hora punta el tren viene abarrotado de gente. El servicio del metro que sale de Sargento Aldea se normalizó, muchas gracias

🙁 Metro Valpo - Seguridad

No Resuelto No He Tenido Ninguna Noticia Y Tampoco He Visto Cambios En El Horario En Que Viajo. Solo espero que mejore la seguridad del metro en el horario de almuerzo que es cuando más roban y se suben ambulantes a comerciar, he seguido viendo al grupo de jóvenes que se suben para bajar en Miramar con miras al robo por lo que se van comentando entre las13:00 y 13:30 hrs. La última vez se bajaron siguiendo a una persona que iba en el carro con una mochila grande, lo marcaron dentro del metro.

🙁 metro Valpo - mal servicio en horario punta

No Resuelto Negativo. Hoy tomé el metro a las 7.00 saliendo vacío desde Sargento Aldea a Valparaíso y nuevamente 1 tren simple y nuevamente lo ya descrito, gente que no puede tomar el metro, apretujamiento de gente, etc, etc

🙁 Metro Valpo - Micro evade a pasajeros

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me han contactado para saber alguna resolución. Metro Valparaiso no entrega soluciones a sus usuarios.

🙁 Metro Valpo - Falsa información en frecuencia

No Resuelto Nada. No se si corrigieron el problema

🙂 Metro Valpo - Me bloqueo tarjeta cuando yo sali por torniquete

Resuelto Fue Un Buen Resultado. Crei que me cobrarian pero fui a la estación de Viña de Mar y entendieron mi situación y al final me la desbloquearon

🙁 Metro Valpo - La poca empatía relacionada a salida de buses del Limache al interior, se espera la llegada de 3 servicios me metr

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. NO RESUELTO, POR LO DEMÁS ENCUENTRO PÉRDIDA DE TIEMPO PARA QUIEN RECLAMA

🙁 Metro Valpo - descuento injustificado de dinero en tarjeta

No Resuelto Negativo. Al día de hoy no he tenido ninguna solución, ni siquiera una respuesta

🙁 Metro Valpo - Falta de seguridad en el trayecto a sus usuarios.

No Resuelto Negativo. Pésimo servicio y nula seguridad en trayecto.

🙁 Metro Valpo - Falta de fiscalización

No Resuelto Nada. No he viajado más en metro por esta misma situación no tuve mayor respuesta