Personal dn estaciones

Al momento de ingresar en una estacion, los asistentes de esta, se encuentran parados haciendo absolútamente nada, cuando la congestión de la hora punta hace que el tránsito en los torniquetes se vea congestionado debido a que la gente que baja de las estaciones no permite ingresar porque ocupan todos los torniquetes, y los asistentes de estación no contribuyen a solucionar esto porque se encuentran conversando o haciendo uso de sus respectivos telefonos en horario de trabajo. Lo mas lógico seria que se habilitara un torniquete de entrada y los demas de salida para que todos podamos circular de manera expedita, mi reclamo es muy puntual metro Valparaíso tiene demasiado personal en estaciones haciendo nada!, nisiquiera con las sillas de rueda son capaces de ayudar