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DESDE LA FECHA DE INSTALACION YO CONTRATE CON MOVISTE UN SERVICIO DE TV TELEFONIA Y CABLE.EL CUAL DESDE ESE MISMO DIA HE PRESENTADO problemas CON EL INTERNET YA QUE ME INFORMA QUE LA INSTALACION NO FUE REALIZADA DE FORMA CORRECTA.LLEVO ESPERANDO VARIOS DIAS UNA SOLUCION Y LLEGAN A MI CASA Y LUEGO SE RETIRAN INDICANDO QUE ME VAN A LLAMAR NUEVAMENTE PARA QUE ASISTA OTRO TECNICO Y SOLUCIONE EL PROBLEMA Y aun no ME ARREGLAN MI SERVICIO.YO NO LLEVO NI UN MES CON ELLOS Y YA TENGO ESTE TIPO DE problemas..ADEMAS QUE ELLOS aun no ESTAN FACTURANDO EL SERVICIO COMPLETO SIN ESTARLO..ME HE COMUNICADO CON ELLOS Y NO ME DAN SOLUCION YA QUE SOLO ME INFORMA que tengo que esperar LA VISITA TECNICA QUE HASTA LA FECHA aun no LLEGAN..ELLOS HAN VENIDO EL DIA 19/11 DESPUES EL DIA 20/11 Y HASTA HOY aun no ES SOLUCIONADOMOVISTAR A MI RECLAMO RESPONDIO " debido a la importancia de nuestro cliente, hemos descontado totalmente la boleta emitida el día 10/12/2015, por lo que se exime al cliente de realizar el pago de esta boleta cuya fecha de vencimiento era el 30/12/2015. Adicionalmente, y aun cuando reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no realiza ningún tipo de compensación o indemnización, se ha otorgado un descuento de $5.000 por un periodo limitado de 6 meses, permitiendo reducir el valor del cargo fijo del plan" ( SE DESTACA hemos descontado totalmente la boleta emitida el día 10/12/2015, por lo que se exime al cliente de realizar el pago de esta boleta cuya fecha de vencimiento era el 30/12/2015) reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar SE NIEGA A REBAJAR MI BOLETA COMPLETA Y SOLO INFORMA DESCUENTO DE $ 5.000 POR EL SERVICIO DE INTERNET, LLAMO A LA PLATAFORMA Y SUPERVISORA KATIA CARRASCO CORTA MI LLAMADA Y LUEGO SE NIEGA A ATENDERMEQUE MALA CALIDAD DE SERVICIO