Desconformidad

Llame el martes 8 de diciembre para hacer una convenio y la persona que me atendió me dijo que tenia 5 dias hábiles para pagar el abono también me dijo que no me quedaría sin servicio y el viernes 11 de diciembre me cortan el servicio e intente ira pagar pero por tema de trabajos no podía así que le dije a mi hija que fuera a la socursal 7 oriente entre 1 sur y 1 norte pero en esa socursal le salieron con el chiste que tenia que llevar una fotocopia de mi carnet y yo me encuentro muy desconforme con lo sucedido ya me encuentro sin servicio pero eso a la empresa muy poco le importa porque no entiendo para que dan beneficios si al final siempre colocan trabas de por medio aparte que si el cliente llama al 103 dicen una cosa y en la socursal dicen otra y se tiran la pelota unos a otros sin importar el tiempo perdido de los clientes de verdad que me decilucione de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me despido molesta por tener ninguna solución a una clienta que da la cara y jamas a dejado de pagar por su servicio