Mala señal

me dirijo para reclama por la pesima señal que la empresa movisar ya que esta semana se encuentra con una pesima señal, en 3 oportunidades me he omunicado con la empresa para que me otorguen una solución a lo que estos han contestado que puede ser mi telefono o la cobertura ( claramente mi telefono no era ya que esta sin señal mi telefono, el de mi madre y mi banda ancha movil) creo que si no tienen cobertura ellos deben arreglarlo por algo son una empresa con gran cobertura.