Agende el reclamo por 3 veces. Las primeras dos se indica que las visitas fueron canceladas. La segunda por falla masiva (en la cual se le indica a la ejecutiva que es casi imposible que el desperfecto sea por causa de dicha falla puesto que el teléfono no estaba funcionando desde hace 4 días antes) y la primera no se específica el motivo por el cual se desiste de la visita (pregunté a la misma ejecutiva y no sabe dar una respuesta satisfactoria) caso que me parece inpresentable. En fin, el telefono esta funcionando y ahora solo me queda esperar que los descuentos se realicen... POR QUÉ NO PIENSO PAGAR EL MES COMPLETO... si hay, a este repecto, cobros indebidos nuevamente sabrán de mi en vuestro call center ;)