Servicio al cliente, interrupcion internet

Mi reclamo va dirigido a Movistar, tengo un Servicio de internet banda ancha hogar, hace 2 o 3 meses he comenzado con problemas en dicho servicio, el primer problema que se presento fue que teniendo el internet en mi hogar de un momento a otro se corto, aparecía la conexión de wifi pero no había Internet, llame a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y me dijeron que desconectara todo y esperara un rato y lo volviera a conectar y así se solucionaba ya que podía ser que el router se haya mareado.... lo hice... no paso nada!!!!!! me dijeron que lo mas cercano para que fuera un técnico a ver el tema era una semana, dije bueno sin internet una semana.... cuando llego el técnico no sabía que había pasado , me cambiaron el router, movieron cables, fueron a la caja externa mi linea estaba DESCONECTADA!!!!! volvieron a revisar si tenia Internet en mi hogar... nada.... salieron nuevamente y fueron a la caja principal que hay donde vivo y también estaba desconectada de ahí.... resumiendo esto me paso 2 veces cada una con una semana sin internet y las cuentas siguen siendo las mismas, ningún descuento, modificación o algo que amortigue la falta que tuve por culpa de sus mismos técnicos que para activar otra linea desconectan las que ya están.Encuentro una falta de respeto hacia el cliente (yo) que cancelo sin falta y anticipada a la fecha, ademas el Servicio al cliente que se supone es una ayuda termina siendo un problema con tanto requerimiento que terminan haciendo para que uno no se moleste por el mal Servicio que prestan.Totalmente molesta con Movistar.