Autor:

🙁 Sin Solucion

2 Diciembre, 2015 - 14:09
Que lastima que una empresa categorise a los supuestos clientes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Quisco, Chile
  • 17, Noviembre 2015
  • Número: 353315

Movistar

Cupo

SEÑORES movistar

PRESENTE


Desde hace un tiempo intento como cualquier terrenal, tener acceso a la tv por cable, a tener un teléfono fijo, a tener Internet, pero siempre ha sido escaso el destino, pero lo ultimo que me ha pasado les cuento.En una pagina de servicio de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar solicito si hay posibilidad de servicio de cable me piden rut y me dice la srta que me atiende.Que lamentable su rut tiene un cupo escaso de 400 puntos , haber deme el de su marido, noooo el tiene 340, que lastima con ese cupo no alcanza , usted para tener los servicios de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar tiene que tener arriba de 600 puntos.No lo podía creer que estas empresas cataloguen a sus posibles clientes en cupos.Esas son las políticas de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me dijo la empleada lamentablemente y seguro que por eso usted nunca a podido tener servicios con MOVISTAR.lamentable que estas empresas a sus clientes de esa manera, no hay derecho el maltrato de estas empresas que no dan servicios por menos preciar al individuo
Autor: G.F.
Publicado el Martes, Noviembre 17, 2015 - 18:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro