Cobro indebido

El día 5 de agosto acudí a la oficina de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en la calle Magdalena con la intención de dar de baja todos los servicios por cambio de domicilio. A esta solicitud se le dio curso el mismo día 5 con fecha de ejecución (finiquito) para el 10 de agosto. (me indicaronq ue se haría un Cobro proporcional durante lo que demoren en hacer la baja efectiva del servicio)Luego el 14 de septiembre me llega una boleta de Cobro de servicios por 43.523 con periodo de facturación del 7/8 al 6/9.El mismo día 14 llame a callcenter para solicitar la anulación de la boleta y les envié el comprobante de solicitud de suspención de servicio. (me indicaron que seguramente no habia quedado cursada la solicitud de suspención de servicio)Quiero señalar que el periodo cobrado del 7/8 al 6/9 no me corresponde cancelar en su totalidad puesto que el servicio fue dado de baja el 10 de agosto por lo que correspondería cobrar el proporcional desde el 7/8 hasta el 10/8 TOTAL: 4 días.Luego me llega una nota de credito por 20.243.Haciendo la suma y resta lo que queda por cancelar no corresponde a los 4 días proporcionales que deberían cobrar.Solicite vía mail hacer nuevamente el calculo e indicarme como cancelar la deuda pendiente y finiquitar de una vez por todas la cuenta. Adjuntando todos los comprobantes necesarios.