Autor:

🙁 No Resuelto

27 Abril, 2016 - 11:05
No ha pasado nada. No quieren desbloquearlo, solo para que estemos obligaos a usar roaming en otros países. Solo en Chile.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 12, Abril 2016
  • Número: 373357

Movistar

Desbloqueo internacional

SEÑORES movistar

PRESENTE


Tengo un teléfono Iphone 5, comprado en Movistar. Esta completamente pagado.Estoy viviendo en Australia y aqui me entero que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es la unica compañía en Chile que bloquea los celulares internacionalmente!He estado tratando de comunicarme con familiares para que vayan a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar a ver que solucion les dan, pero dicen que no se puede, que tengo que verlo con Apple, o con algún negocio que pueda desbloquearlo aquí en Australia. En todas partes me dicen lo mismo (tanto en Apple, como en los negocios truchos) Solo el operador puede desbloquearlo.En reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar insisten que ellos solo lo desbloquean para usarse dentro del país, pero el celular ya es mío y ellos no pueden bloquearlo para donde ellos quieran!Encuentro un total abuso, que te hagan comprar un teléfono y te lo tengan bloqueado como ellos quieren. Al menos te deberían comunicar eso cuando se compra el teléfono, o algo. Los ejecutivos no dan ninguna respuesta, parecen todos muy incompetentes al problema.Llevo varios días insistiendo. ninguna solución!
Autor: E.M.
Publicado el Martes, Abril 12, 2016 - 21:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

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Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro