- Macul, Chile
- 16, Agosto 2016
- Número: 391285
Corte de servicios
PRESENTE
Resulta que desde el día 2 de agosto me cambiaron unilateralmente mis servicios a un planeta dúo porque llame alegando que mi internet había sido downgradeado de 40/15 mb a 40/5 mb el técnico se enojó y además de cortarme el teléfono obviamente no solucionó el tema del internet ahora llamó porque el tema lleva malo mucho tiempo y me dicen que no me pueden indemnizar porque el técnico cerro el reclamo como si estuviera solucionado... Me parece de una irresponsabilidad grandísima lo que están haciendo. Y aún tengo le servicio de teléfono cortado y el internet funcionando más lento que lo que pagó.
Autor: E.A.