Cobro indebido

Ocurre que los genios de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no encuentran mejor forma de sacar dinero que cobrar por canales que ofrecen gratis y luego en tu boleta de manera mágica sale que tu contrataste un servicio que te aseguraron seria gratis. Esta navidad 2015 contrate el 3pack reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar graso error!Esto fue lo que ofrecían en su página y lo que yo esperaba contratar.Ofertas de Pack TríosContrata tu pack con un 25% de descuento por 10 meses todos los servicios: Telefonía Fija, Banda Ancha Hogar y televisión desde:$ 38.993 Precio referencia $51.990Fibra OpticaNavega hasta 50 Megas de velocidad y descarga contenidos a alta velocidadVer información de velocidadTelevisión 82 Canales Estándar. + 13 Canales Nacionales (6 HD). + 50 Canales HD. 1 Decodificador HD.TelefoníaLlama a teléfonos fijos ilimitadamente a todo horario y a móviles con los 100 minutos gratis y mantente comunicado con quienes más quieres.Exclusivo Web25% DescuentoGratis 2 meses HBO Max (Costo del plan desde el 3er mes: $6.990).Disfruta de esta oferta los siguientes 10 meses por:$ 38.993 /mensualesPrecio normal: 51.990Lo que ocurrió fueron 2 cosas, primero no eran 50 megas, fueron 25 megas los que me llegaron (con suerte y de mala calidad) y por ultimo lo más grave es que los 2 meses gratis de HBO MAX nunca llegaron, nunca pude ver esos canales y para peor reclame 5 veces y para rematarla todos los que atendían eran colombianos muertos de sueño que me dejaron esperando en línea para luego cortarme el teléfono y activar el famoso plan como si yo pidiera contratarlo cuando les dije que venían en el plan que contrate y GRATIS. Hoy me llego la boleta figurando cobro extra por los famosos canales HBO MAX HD canales QUE NUNCA PERO NUNCA pude ver en mi televisor, ósea ahora quieren que pague el - Plan Premium HBO Max HD $ 6.524. UN ROBO por donde se le mire.