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Nulo Resultado De Movistar En Relacion A Mi Reclamo.

16 Marzo, 2016 - 11:17
De movistar no me han dado niguna respuesta, nula accion de reaccion.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 02, Marzo 2016
  • Número: 367491

Movistar

Cobros

SEÑORES movistar

PRESENTE


Estimados Movistar, por motivos personales y por renta mensual que me bajo en un 75%, tuve que lamentablemente que dejar de pagar mi cuenta de telefonia celualar, situacion que avise en Mayo 2015, me indicaron que por ser contrato nuevo no podia anular ni devolver mi IPhone 5. Despues que me cortaron la linea para realizar llamadas me cobran el plan igual, no logro entender por que me cobran el plan completo si no puedo hacer la mas basica accion de un telefono (llamar). Y como guinda de la torta, me llaman COBRANDO a mi lugar de trabajo, situacion que yo JAMAS!!!!!!! autorize y hasta lo que tengo entendido no se puede hacer sin mi autorizacion, favor contactarme via correo persona seria y que realmente me de soluciones. Mientras utilice el servicio de telefonia felicito a la empresa me entregaron un servicio de lujo sin problema alguno.
Autor: S.I.
Publicado el Miércoles, Marzo 2, 2016 - 10:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

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Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

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Sernac No Resuelto Nadie Me Ha Visitado Mi Llamado. Internet pésimo se cae tofo el día no pienso pagar pues pierdo dinero de mi poder hacer mi trabajo online

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