- Providencia, Chile
- 05, Marzo 2016
- Número: 368029
Mal funcionamiento internet
PRESENTE
Tengo una cuenta de 40 metas, sin embargo, nunca ha llegado a esa velocidad. En las ultimas tres semanas el promedio ha sido de 20 metas, han venido dos técnicos, no han logrado solucionar el problema y me han dicho expuesta diferentes soluciones.Concretamente, Mi internet funciona pésimamente mal, nadie ha podido solucionarlo y la empresa no hace nada.Hoy me llamaron por teléfono y una mujer con una prepotencia impresionante me dijo "su problema esta completamente solucionado", cuando negué semejante mentira, comenzó a gritar de forma pavorosa...Desde luego que comenzaré acciones legales, es la única manera de frenar a los "capos" de las telecomunicaciones, la pasividad de la ciudadanía permite que estos tipos hagan lo que quieran.En otros países, el servicio de internet, cable y teléfono ilimitado (incluyendo llamadas intencionales) cuesta alrededor de 30.000 pesos chilenos.....Trabajo desde mi hogar y ocupo internet todo el tiempo, estas tres semana (que ya van a ser cuatro) han sido desastrosas para mi negocio.
Autor: F.D.