- Providencia, Chile
- 07, Marzo 2016
- Número: 368177
Servicio inexistente a pesar de pagar
PRESENTE
El internet no funciona en mi casa, por lo que no puedo acceder a los números telefónicos para soporte técnico. tuve que esperar al día siguiente para acceder a internet e ingresar a la página de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar desde otro lugar e increíblemente no existe un teléfono para soporte técnico de internet hogar. Solo hay un teléfono para reclamos, el 105. Llamé y lo más insólito es que ese teléfono corresponde a la empresa VTR. No tengo cómo comunicarme con la empresa para que me ayude en el internet hogar y además, denuncio aquí que su único número para reclamos es falso.
Autor: A.O.