Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 29, Agosto 2017
  • Número: 448876

Movistar

Mal servicio

SEÑORES movistar

PRESENTE


Quisiera dejar este reclamo contra la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya que en el tiempo que llevo a sido super mala la atencion el servicio no es tan malo pero cuando tengo un problema la atencion es super mala primero; tome un plan de $29.990 los cuales nunca me cobraron ese monto siempre fue mas llame muchas veces y nunca tuve soluciones tube que faltar al trabajo para poder arreglar el asunto. Segundo : estoy sin telefono hace tres dias e tratado de solucionar el problema todos los dias llamando desde mi celular y no tengo ninguna respuesta es mas me dejan en espera un monton de rato y nadie me atiende y cuando me atienden me toman los datos y me dicen espere en linea y denuevo espero un monton de rato y nadie contesta es tan irritante que corto y llamo de nuevo y me atienden como si nada y me dicen de nuevo que espere en linea y me dejan esperando nuevamente tendre que faltar a mi trabajo nuevamente para poder solucionar el problema es lamentable ya que tengo todos mis pagos al dia y te tratan muy mal.
Autor: D.L.
Publicado el Martes, Agosto 29, 2017 - 16:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Movistar - No dieron de baja el servicio
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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
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Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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