Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 13, Mayo 2017
  • Número: 431569

Movistar

Internet lento

SEÑORES movistar

PRESENTE


(debido a la impotencia que siento por esta supuesta empresa, voy a utilizar un lenguaje mas atrevido o realista, pido disculpas de antemano si alguien se siente ofendido).-me encanta tener que pagar casi $40.000 al mes y que a la empresa le importe una ***a , para que preocuparse de tener un buen servicio y buena atención, para que, si ocurre un problema les damos una fecha de 3 a 4 semanas mas tarde para que cuando valla el técnico sea un problema de la central, es un sistema muy bien planteado si lo piensan, tu no usas Internet, ellos te lo cobran igualmente y si te decides a reclamar y pedir lo que seria justo solo duplican la cuota del próximo mes-ya me meto en temas mas puntuales, pagar una red de supuesta mente 100MB/s el ***o es (conectado a cable ) de tan solo 240KB/s, es precioso ver como a uno lo ******n , soy gamer y cuando debería disfrutar de un PING a lo mas de 60ms tengo que soportar irregularidades de hasta 500ms (y eso es cuando la empresa esta de buen humor). les digo abiertamente que si pudiera mandaría a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar a la ***********e y a comprar patas de pescado pero bueno al ser de pudahuel estoy condenado automáticamente ya que las demás empresas no se han puestos las pilas. (si alguien de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar lo lee sepa que no es nada personal, pero tener que aguantar una red tan basura desde el día en que se instalo, y tener que luchar casi diariamente para que la empresa se disponga a resolverlo es agotador y termina con la paciencia de muchos usuarios, solo vine aquí a descargarme ya que es obvio que a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar le importara una ***a lo que diga la gente, solo les importa sacar mas beneficios sin entregar nada de calidad a cambio
Autor: J.H.
Publicado el Sábado, Mayo 13, 2017 - 20:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro