3 meses sin cable

Tengo un plan contratado con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para internet tv y telefono N° 228255358, pero desde ya ni siquiera recuerdo cuando, el deco para tv perdió la señal y nunca regresó. ingresamos las solicitudes correspondientes en los días del incidente, nos respondieron que enviarían una visita técnica ya que no era posible solucionarlo por atención a distancia. 3 o 4 veces nos dejaron plantados con la visita del técnico la que incluso una vez nos cancelaron y nos llamaron pidiendo que dijéramos que habían ido pero que no habían podido arreglarlo.realemente una burla y mas encima nos cobran las boletas con normalidad como si todo funcionara ok, exijo una compensación de la empresa por todos estos meses sin servicio y supongo ellos tienen las fechas de los incidentes, esperamos una pronta respuesta.Atte Oscar Sanchez