Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 21, Octubre 2017
  • Número: 457167

Movistar

Servicio

SEÑORES movistar

PRESENTE


Reiteradas veces hemos llamado para que arreglen la coneccion a Internet la cual han venido solo una vez y el técnico dijo que no podía solucionar el problema, ya que hemos tenido la señal intermitente de Internet hace varios meses y desde hoy 21 de octubre se corto el Internet sin dar nada de señal, osea el Servicio no funciona, ni siquiera un poco, ya hemos tenido muchos problemas con esta empresa no dan soluciones y lamentablemente no llega otra compañía a donde vivimos, el problema es que uno trabaja con el Internet no es solo por hobbie y ellos cobran los días que no tenemos servicio, aparte no responden si uno pierde clientes en el trabajo, ya han sido reiteradas veces que sucede lo mismo y recién de aquí al lunes viene el técnico supuestamente porque no llegan nunca a solucionar porque nos discriminan como zona roja y uno es responsable con ellos y lleva todo al día, tanto así que nos aburrimos del mal Servicio y dimos de baja el teléfono y la televisión satélital, el Internet no porque no llega ninguna compañía y nadie asegura que viniendo el técnico lo solucionaran de forma permanente y positiva porque lo arreglan de forma temporal el técnico se retira de la casa y ya ni funciona o simplemente el mismo técnico dice que no lo puede solucionar.
Autor: G.E.
Publicado el Sábado, Octubre 21, 2017 - 15:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro