Internet fibra óptica hogar

Contraté un plan de 600 MB de internet, pero solo tengo 40 MB. Llamé el lunes para reclamar y me dijeron que lo resolverían de manera remota en un máximo de 24 horas. Pasadas estas 24 horas el problema persistió y volví a llamar. Agendé una visita técnica para el miércoles a.m. No vinieron los técnicos y volví a llamar. Me dijeron que no tenían registro del agendamiento de la visita, pero que tenían disponibilidad para el viernes p.m. y que yo sería prioridad, caso hubiese algún horario antes. De nuevo los técnicos no vinieron y volví a llamar. Me respondieron que los técnicos no venian cuando percibían que el problema se había resuelto de manera remota, lo que no era el caso porque el problema persistía. No podían mandarme un técnico y otra vez me agendaron una visita y de nuevo se supone que soy prioridad. Mañana sábado a.m. se supone que vienen. Ya llevo cinco dias reclamando. la empresa me hace perder el tiempo con sus transferencias interminables entre telefonistas; con la espera con el equipo irresponsable de técnicos que no aparecen y con mis actividades del dia a dia que necesitan Internet. Además, algunos de los que respondieron a mi llamados no fueron cordiales ni respetuosos. Sé que muchas veces están atados de mano por el sistema rudimentar de Movistar, pero no hubo ninguna intención sincera de resolverme el problema.Tratan como basura al cliente y te cobran caro por un servicio que no entregan. Si escuchas reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar huye y percínate para que esas sanguijuelas no puedan aprovecharse de ti.