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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 1207 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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  Movistar

Movistar - Venden equipo defectuoso

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Jueves 08, Noviembre 2018, Número de Reclamo: 540271 Foro Reclamos.cl
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Retire el equipo el 26/10/18, y nuevamente presento la misma falla el telefono se apagocon un 40% de carga y no volvio a cargar tampoco,lo llevamos otra vez a la sucursal de apoquindo 3500,y la respuesta fue la misma debe ser ingresado y responderan de acuerdo a lo que indique el mismo,y para nuestro disgusto le volvieron a hacer lo mismo, o sea nada, se niegan a cambiarlo por uno nuevo,y asi quieren que pasen los 3 meses de garantia,finalmente los unicos perjudicados seremos nosotros,quien nos protege de esta empresa multinacional,se burlan descaradamente,total un cliente mas o menos les da lo mismo.
Alguien debe hacer lo que corresponde ,para que no sigan haciendo lo que les es mas favorable para la emoresa en desmedro de los clientes




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Publicado por: IP 190.162.72.52 el Jueves, Noviembre 8, 2018 - 19:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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