Velocidad bajada y wifi

Señores Movistar... He decidido dejar este reclamo en este medio, el cual es visto por miles de personas diariamente y porque pienso que quizás me solucionen mi problema al ser publicado masivamente. Tengo Internet hogar hace ya varios años.. Pero hacen 2 o un poco más de 3 meses he tenido problemas de conexión, pago un plan de hasta 8gb de bajada pero en mi sector llegan solo 4gb, desde el tiempo mencionado he tenido problemas al conectarme con equipos (celulares-tablets-notebok) son 6 a 7 equipos que se mantienen conectados, se pegan las páginas demora en descargas etc. Hice medición por speddtes y solo me marca 1,4 gb y no los 4gb que debieran ser.. reclame en oficinas de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar a lo cual me dijeron que podría ser router antiguo.. Lo cambie por el más nuevo el router smart.. El primer mes ningún problema, hasta que volvió a quedar pegado etc. , he llamado 3 veces las cuales han venido los técnicos lo configuran se soluciona problema pero solo dura 1 semana y vuelve a bajar de 4 gb a 1,4 gb.. Sinceramente estoy pensando cambiarme de compañía para dejar de pasar estos malestares, pero espero que atravez de este medio se pueda solucionar problema y puedan configurar router de tal manera que no baje más de 4 gb a 1,5 gb y cambie de opinión. Aprovecho de menciónar que último reclamo que hice programaron visita técnica para el día miércoles 3 y aún no vienen. Saludos y estaré atento a su respuesta. Atte. Ariel