Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 29, Septiembre 2018
  • Número: 530937

Movistar

Disponibilidad tecnica

SEÑORES movistar

PRESENTE


actualmente vivo en una comuna de penco donde hay red de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pero lo mas gracioso es que no lo puedo contratar,el motivo no hay dispoibilidad como diablos no hay si en mi esquina esta el arbol de distribucion o asi es como lo llaman los tecnicos que les eh hablado al verlos alli a lo cual les eh preguntado el por que de eso y ellos me han dicho : este arbol solo da 5 mbts de velocidad y esta saturado para que puedan contatar habria que cambiarlo a lo cual le pregunte el cuando podria ser eso y el me dice : cuando a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ñle de la gana lo cual yo quede flipando cuento resumido decido llamar y contratar ese modem wifi a un plan de 50 gbs al mes lo cual espero que este bien ya que somos 4 personas en casa y no se si ese plan sea lo suficiente como una red fija lo cual aun me tiene dudas ademas de que lo eh contratad0 hace una semana exactamente y aun no lo vienen a entregar lo cual es una molestia y en este preciso momento uso el net del celular que para mi suerte de *****a es movistar. lo cual me deja en una red 4g lte a navegar a solo 30 kbts no se como es posible eso pero fua es lo que hay y el 3g me anda mas rapido que esta basura lo cual me da risa ya que en wom con la velocidad de prepago me va a 20 megas adjunto una imagen para que vean el estado del net la cual eh medido por la herramienta de ookla que como veran me da menos de un megabit de descarga pero surprise la catga es de casi 4 megas lo cual me deja flipando con ese resultado osea tienes mas de carga que descarga
Autor: M.C.
Publicado el Sábado, Septiembre 29, 2018 - 21:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro