Ocultan informacion al ofrecer plan

Hoy cumplo mi primer mes con un plan portado a Movistar, el cual cuenta con 35 GB de navegación libre, RRSS "ilimitadas", llamadas y mensajes ilimitados. Resulta que al faltar tan pocos días para que se renueve el ciclo de del plan, decidí emplear todos los datos móviles, para de esta manera, no perder nada de la navegación disponible. Resulta que las redes sociales no son libres, están sujetas a los datos de navegación libres, cosa que en ningún momento se me informó cuando se me ofreció el plan. Por suerte grabé la llamada y la he revisado 2 veces y en ningún momento se me informa esto, solo se me dice que son redes sociales libres y nada más.