- Santiago, Chile
- 24, Abril 2019
- Número: 579129
Aumento sin aviso en cobro de plan contratado

PRESENTE
Tengo Contratado hace mucho tiempo un Plan para telefono móvil por $ 9.990, sin embargo hace dos mesesme esta llegando la boleta con Cobro x 10.250, al llamar a la compañía el mes de Marzo dijeron que este Aumento se realiza una vez al año a manera de " mantención", pero ahora en abril nuevamente llego la boletapor $ 10.250, y esta vez al reclamar me informan que es el IPC,.Cuando yo contrate el Plan en ningún punto se especificaba que los planes se reajustarían según el IPC.,considero un abuso que en forma arbitraria las compañías suban los valores de los planes, que por lodemás se mantiene sin variación alguna en cuanto a beneficios, yo se que la variación en el Cobro es poca, peronadie puede meter la mano en nuestrosi bolsillos.Lo mismo mas arriba detallado le ocurrio a mi esposa,Espero por favor alguien me de respuesta y solución a mi problema
Autor: A.G.