Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 04, Abril 2019
  • Número: 574995

Movistar

Canales se dispencelan y se cae el internet

SEÑORES movistar

PRESENTE


Es menester enunciar una vez mas a esa empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que, despues que concurrio el Tecnico a corregir el problema de DESPINCELACION, estos problemas continuan manifestandose cuando observo los partidos o cualquier otro programa y asi se lo manifeste a la Srta. Ejecutiva que llamo al suscrito el dia Miercoles. Asimismo, se le manifesto que, se les cancelo anticipadamente la cuenta del mes de ABRIL, pero aun asi existe la INOPERANCIA., FLOJERA., Y FALTA DE PROFESIONALIDAD de los componentes de dicha entidad. Hoy llamo un Tecnico para señalar que "ERA MUY TARDE PARA EFECTUAR EL TRABAJO", luego llega otro tecnico y señala "CHUTA HAY QUE SUBIRSE ARRIBA PARA REUBICAR LA ANTENA", se observa el otro lado del edificio y expresa NO ES POSIBLE COLKOCARLO EN ESTE LUGAR, acto seguido, le exprese "NO TENGO TIEMNPO PARA ESTOS MENESTERES" y procedi a entrar al domicilio, quedando el Tecnico en el interior del vehiculo, SIN SOLUCIONAR PROBLEMA ALGUNO.Hacese presente que, los Señores TECNICOS no poseen la animosidad o deseos de solucionar un problema, por el contrario, dan mas problemas aun y lo que denota una flojera inmensa del segundo tecnico, es que estaba con manos en los bolsillos jugando ...... asi no puede tener elementos reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y menos con personas OCIOSAS, sin animo de solucionar un problema.Hacese presente que, los problemas continuan y obviamente no estan solucionados, ante ello se enviaran los antecedentes a sernac y SUBTEL, respectivamente.--Saluda atte a ustedes.--CARLOS GALLARDO HERNANDEZ.DISTRIBUCION:================-MOVISTAR.--SUBTEL.--SERNAC.--ARCHIVO PERSONALCORONEL, ABRIL 04 DE 2019.--
Autor: C.G.
Publicado el Jueves, Abril 4, 2019 - 18:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Movistar - No dieron de baja el servicio
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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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