Autor:

Movistar Sin Cumplimiento

8 Mayo, 2019 - 12:13
Movistar no ha hecho llegar nueva boleta ni descontado lo que corresponde al servicio que se contrató en su momento.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 23, Abril 2019
  • Número: 578959

Movistar

Cobros injustificados

SEÑORES movistar

PRESENTE


Mi reclamo es por que el día de hoy llego una boleta de 48.121 pesos, siendo que se contrató un plan que su costo es de 38.000 pesos. Comento que Primero tenia un plan hogar de cable e internet y despues me llamaron para ofrecer el trio pack, osea mas el telefono fijo, a lo que accedi, porque ofrecia reducir el valor que anteriormente tenía mas canales HBO y resulta que el día de hoy nos cobran un valos de mas de 48 mil pesos. necesito una respuesta a mi reclamo ya que intentamos hacer el contacto con la empresa y no tenemos respuesta, es sorprente que de la nada te cobren 10 mil pesos de mas... ¿de donde?... por favor y gracias.
Autor: R.S.
Publicado el Martes, Abril 23, 2019 - 21:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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