Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 29, Agosto 2019
  • Número: 609440

Movistar

Falsa supuesta mejor de señal

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hola buenas tardes hace un mes aproximadamente me llamaron para portarme a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no estaba seguro pero insistieron varias oportunidades que avía mejorado se señal en todo chile y al fin me convencieron, era wom y me porte a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por que me ofrecieron un mejor plan , pero desde que me llego el chip su señal nunca funcionó en red 4g y el teléfono súper inestable, ise los reclamos me ofrecieron solución cosa que nunca paso , es tan mala la señal que me vi obligado a comprar un chip prepago y usarlo para tener internet y llamas , cada ves que probaba el chip reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar nunca cargo ningún dato y el llamadas ni al 103 servía se cortaba , hoy volví a intentar y lo di de baja , pero me disen que me cobraran el mes completo de agosto cosa que jamas use el chip por no funcionar y me vi obligado a usar uña prepago mas tanto más de 30.000 en recargas ese mes para tener señal , yo no tengo problemas con pagar los primeros días de aver lo contratado fue error mío en créeles y de ellos por ser mentirosos en desorden que avía mejorado su señal , la deuda de los primeros días es de 2000 y algo puedo pagar eso pero no vengan con que debo pagar el mes que jamas use por un servicio horrible, fue la peor opción a verme portado a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no solo perdí 1 mes el chip por no uso sino que perdí muchos clientes en mi empresa de construcciones por que no me podían contactar Ami número .
Autor: E.M.
Publicado el Jueves, Agosto 29, 2019 - 11:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
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Resuelto. Ok

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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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