- Colina, Chile
- 18, Agosto 2019
- Número: 606861
Imposible dar de baja un plan
PRESENTE
Quise dar de baja dos planes de internet movil, primero Imposible hacerlo por teléfono ya que traspasan de un operador a otro, si es que no te cortan.Por lo que fui a una de las 3 escasas sucursales que hay para dar de baja, en donde después de mucho rato, ya que nadie informa nada, no te atienden presencialmente y finalmente te hacen hablar por un teléfono y después de (literalmente) 30 minutos se dignaron a contestarme.Se supone dieron de baja los 2 planes y resulta que éste mes me vuelve a llegar la cuenta de una de las cuentas. Por lo que estaré obligada a ir de nuevo a esta sucursal y perder mas de 1 y media hora, por la ineficiencia, o más bien eficiencia de ellos para que uno no pueda salirse de sus planes.
Autor: C.C.