Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 10, Diciembre 2019
  • Número: 631720

Movistar

Pésima atención ingreso a estacionamientos

SEÑORES movistar arena

PRESENTE


Llegue al Concierto de Shawn Méndez a las 9.30 del día 9 de dic y no me dejaron entrar a los estacionamientos de Movistar, primero pesima atención de la persona que estaba en el acceso José, que me indicó que me diera la vuelta si tal vez estuviese abierto el otro acceso por Viel , fui hasta allá , estaba cerrado, luego traté de ingresar por Rondizzoni Tampoco fue posible ingresar y el guardia Daniel se comunica con José indicándole este que el acceso de Tupper si se encuentra abierto , volví al acceso de Tupper y José el mismo que por radio entregó una información errónea me indica que está cerrado, pido hablar con su superior Victor Fica que llega casi como patrón de fundo y finalmente sin ningún criterio simplemente no me dejo entrar por la hora , que ya llevaba dándome vuelta más de media hora.Tienen que tener a personas con criterio, algo de enseñanza en atención a cliente , porque el trato es pésimo , pésimo!!.
Autor: G.P.
Publicado el Martes, Diciembre 10, 2019 - 21:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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