- Lo Prado, Chile
- 11, Diciembre 2019
- Número: 631797
Cambio de equipo
PRESENTE
Tenemos un equipo ref fija hace muchos años al cual nos llamaron en sept para un Cambio a red fija inalámbrica, (cambio gratuito) aceptamos ya que habiamos tenido infinidades de pérdida de línea, robos de cables, etc. Estamos en diciembre y aún no llega el famoso equipo, llamamos a los servicios 800 y 600 te pasan atienden 8 ejecutivos más de 40 minutos en línea sin solución alguno, se vuelve a llamar 20 minutos más y la derivan a sucurcal, siendo que allá en terreno tampoco dan solución. Estamos aburridos de los abusos empresariales...me cambiaria de empresa pero, son todas iguales no cuidan ni fidelizan a un cliente que lleva años en su mugre de compañía.Necesitamos el teléfono operativo 24 hrs ya que hay personas que son de tercera edad.#BastaDeAbusos
Autor: L.F.