Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 11, Diciembre 2019
  • Número: 631797

Movistar

Cambio de equipo

SEÑORES movistar

PRESENTE


Tenemos un equipo ref fija hace muchos años al cual nos llamaron en sept para un Cambio a red fija inalámbrica, (cambio gratuito) aceptamos ya que habiamos tenido infinidades de pérdida de línea, robos de cables, etc. Estamos en diciembre y aún no llega el famoso equipo, llamamos a los servicios 800 y 600 te pasan atienden 8 ejecutivos más de 40 minutos en línea sin solución alguno, se vuelve a llamar 20 minutos más y la derivan a sucurcal, siendo que allá en terreno tampoco dan solución. Estamos aburridos de los abusos empresariales...me cambiaria de empresa pero, son todas iguales no cuidan ni fidelizan a un cliente que lleva años en su mugre de compañía.Necesitamos el teléfono operativo 24 hrs ya que hay personas que son de tercera edad.#BastaDeAbusos
Autor: L.F.
Publicado el Miércoles, Diciembre 11, 2019 - 10:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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